ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
วันปรับปรุงล่าสุด : 18 กรกฏาคม 2566

บริษัท ฟินน์ เอ็กซ์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เป็นผู้ให้บริการเกี่ยวกับระบบแจ้งวันลาออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ https://www.vannila.co (“เว็บไซต์”) โดยดำเนินการอยู่บนแอปพลิเคชั่น LINE (“LINE”) ซึ่งทำงานผ่าน LINE Front-End Framwork (“LIFF”) ร่วมกับ LINE Official Account (“LINE OA”) รวมถึงผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่มีอยู่แล้ว หรือจะมีขึ้นในภายหลัง ของบริษัท และ/หรือ บริษัทในเครือ มีความตระหนัก และให้ความสำคัญในความเป็นส่วนบุคคล และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการ (“คุณ”) บริษัทจึงจัดทำนโยบายการคุ้มครอง และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทได้ทำการแจกแจงเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทข้อมูลที่จัดเก็บ การรักษาข้อมูล การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจได้รับ สิทธิต่างๆ ของคุณที่สามารถจัดการได้ผ่านทางนโยบายฉบับนี้

เพื่อให้นโยบายมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามกฏหมาย และหลักธรรมาภิบาล จึงขอให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้อยู่เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงเนื้อหาที่เป็นฉบับล่าสุด

1. การสมัครใช้บริการของเว็บไซต์
  • เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของเว็บไซต์ ผู้ใช้งานจำเป็นต้องเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ โดยต้องลงทะเบียนด้วยอีเมล และสร้างบัญชีผู้ใช้ของตนเอง
  • ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลอื่น และต้องรับผิดชอบต่อการใช้บัญชีผู้ใช้ของตนเอง
  • ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปี ที่กฎหมายกำหนดในการสมัครเป็นสมาชิก
  • ทางเว็บไซต์มีสิทธิยกเลิกบัญชี หรือระงับการใช้งานของผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา กรณีมีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการเว็บไซต์
2. การใช้บริการต่างๆ ของเว็บไซต์
  • ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้บริการเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง และไม่ใช้บริการเพื่อการกระทำผิดกฎหมายหรือประการที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลอื่น
  • ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัติตามนโยบายและข้อกำหนดการใช้บริการที่กำหนดโดยเว็บไซต์ รวมถึงข้อจำกัดและคำแนะนำในการใช้บริการ

ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าจะไม่กระทำการอย่างใดอย่างหนึ่งตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ทางเว็บไซต์กำหนดไว้ ดังต่อไปนี้

  • การเขียนข้อความหยาบคาย ลามก อนาจาร หมิ่นประมาท ส่อเสียด คุกคาม ว่ากล่าวให้ร้าย หรือขู่กรรโชกแก่เว็บไซต์ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลที่สาม
  • แก้ไข ดัดแปลง ลบ เปลี่ยนแปลง ละเมิดลิขสิทธิ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า เครื่องหมายการค้า หรือข้อมูลทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของบริษัท ยกเว้นได้รับอนุญาตจากทางบริษัท
  • ดำเนินการที่ทำให้เกิดการรบกวนหรือแทรกแซงการทำงานของระบบการทำงานของเว็บไซต์ ติดตั้งไวรัส (Virus) หรือ ใช้โปรแกรมซอฟท์แวร์ประเภทม้าโทรจัน (Trojan Horse) ฯลฯ โดยทำให้เป็นภัยต่อการใช้บริการบนเว็บไซต์ และก่อให้เกิดความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของบริษัท

การดำเนินการที่ผิดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ บริษัทมีสิทธิในการระงับการให้บริการทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมถึงอาจดำเนินการในทางกฏหมายต่อไป โดยการตัดสินของทางบริษัทถือเป็นที่สุด

3. สิทธิของบริษัท

บริษัทรวบรวมข้อมูลที่คุณได้เข้าใช้บริการของเว็บไซต์ ดังนี้

สิทธิในการเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ

บริษัทจะมีการรวบรวมเก็บข้อมูลในขั้นตอนการสร้างบัญชีของผู้ใช้ รวมถึงการขอสิทธิสำหรับการใช้งานบนแอปพลิเคชั่นผ่าน Provider ของบริษัท เมื่อผู้ใช้บริการสร้างบัญชีแล้วหมายถึง ผู้ใช้บริการได้ยอมรับและยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์

สิทธิในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ (Location) ของผู้ใช้บริการ

เว็บไซต์มีการเรียกใช้ตำแหน่งที่อยู่ หรือ สถานที่ปัจจุบัน เพื่อเรียกใช้ฟังก์ชันเช็กอินเพื่อเข้าทำงาน (Clock in - Clock out) โดยผ่านอุปกรณ์เคลื่อนท่ีที่มี GPS ติดตั้งอยู่ เมื่อเปิดใช้งานในส่วนนี้แล้ว ผู้ใช้บริการได้ยอมรับผู้ใช้บริการได้ยอมรับและยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์

สิทธิในการเก็บข้อมูลกิจกรรมในการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลที่เป็นกิจกรรมการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เรารวบรวมข้อมูลเหล่านี้ไว้เพื่อนำไปประมวลผลในการออกแบบประสบการณ์ในการเว็บไซต์ในรูปแบบที่แตกต่างกันให้สะดวกในการใช้งานมากที่สุด รวมถึงการใช้ข้อมูลเหล่านี้มาประกอบในการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด (Bug) ในการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ Internet Protocol (IP Address), การเก็บและใช้คุกกี้ (Cookies), ประเภทระบบปฏิบัติการ (Operating System), รุ่นอุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน (Version), ประเภทเบราว์เซอร์ (Browser), ขนาดหน้าจอที่เข้าใช้งาน (Screen Resolution), ประวัติการเข้มชม URL ต่างๆ ในเว็บไซต์, การมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ในแต่ละประเภทของเว็บไซต์, กิจกรรมในการกดปุ่ม หรือคลิกฟังก์ชันต่างๆ ในเว็บไซต์

สิทธิในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกกรณี หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ในกรณีที่คุณได้ยอมรับ และยินยอมว่าบริษัทมีการให้บริการ และรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลและพร้อมทั้งให้กลุ่มบุคคล พันธมิตรทางธุรกิจ

สิทธิในการโอนสิทธิการใช้ข้อมูลแก่ธุรกิจในเครือ

บริษัทอาจโอนสิทธิการใช้ข้อมูลต่างๆ ในเว็บไซต์นี้แก่บริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุน หรือบริษัทอื่นที่เป็น partner กันกับบริษัท ภายใต้เงื่อนไขที่จะระบุในอนาคต

4. การยกเลิกการใช้บริการ

ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการใช้บริการได้ตลอดเวลา โดยติดต่อตามช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจมีการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขเพิ่มเติมในนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินการธุรกิจของบริษัท และข้อกฎหมาย หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ขอให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้อยู่เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงเนื้อหาที่เป็นฉบับล่าสุด

6. ช่องทางการติดต่อของบริษัท

คุณสามารถติดต่อบริษัทได้ตามช่องทางดังนี้

  • เบอร์โทรศัพท์ 02-079-5119 วันทำการ จันทร์ - ศุกร์ และเวลาทำการ 8:00 - 17:00 น.
  • ช่องทางออนไลน์ LINE OA : @Vannila
  • อีเมลติดต่อ [email protected]
  • สถานที่ตั้งบริษัท อโศก ทาวเวอร์ (Asoke Tower) เลขที่ 213/2 ชั้น 3 ถนน สุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110